Почему заблокирован аккаунт

Блокировка аккаунта — это ограничение возможности продавать товары на нашем сайте. Во время блокировки все товары становятся недоступными для заказа, при этом заказы, поступившие ранее, необходимо обработать.

Причины, по которым аккаунт может быть временно заблокирован:

• низкий уровень выполнения заказов;
• недобросовестное выполнение обязательств перед покупателями;
• нарушение положений, описанных в договоре;
• юридическое лицо находится в процессе прекращения деятельности;
• смена владельца аккаунта без уведомления;
• нарушение правил пользовательского соглашения.

Уведомление о блокировке аккуунта приходит на почту владельца аккаунта по договору. В сообщении указаны причины блокировки и шаги для возобновления работы личного кабинета. Вопросы, уточнения и спорные ситуации направляйте в ответ на полученное письмо.