Viitorului vanzator
Începeți lucrul
Faceți cunoștință cu BombaSeller
Cum să începeți să vindeți
Export produselor prin fişier
Categoriile și brandurile mărfurilor
Termeni și definiții
Documente
Documente pentru persoana juridică
Cabinetul personal
Gestionarea cabinetului
Schimbarea proprietarului cabinetului
Managerul cabinetului
Setările profilului
Securitatea cabinetului
Lichidarea cabinetului personal
Feedback
Comunicarea cu managerul
Blocarea cabinetului
De ce este blocat cabinetul personal
Nivelului minim de îndeplinire a comenzilor
Îndeplinirea neloială a obligațiilor față de cumpărători
Comanda și livrarea produselor
Lucrul cu comenzile
Standarde de deservire a clienților
Prelucrarea comenzii
Schimbul sau returnarea produsului
Documente de însoțire
Metode de livrare disponibile
Produse
Cerințe față de oformarea informației despre produse
Prețul și disponibilitatea produsului
Denumirea produsului
Brandul produsului (producătorul)
Pozele produsului
Descrierea produsului
Caracteristicile produsului
Varietatea de produse
ID produs
Lista de prețuri Excel
Cerințele față de file-ul Excel
Exemplu de file-ul Excel
Lista de prețuri XML
Cerințele față de file-ul xml
Exemplu de file-ul XML
Gestionarea produselor
Alegerea categoriilor potrivite
Crearea categoriilor noi
Adăugarea produselor noi
Produse inactive
Produse ascunse
Descărcarea produselor prin Excel
Descărcarea produselor prin XML
Actualizarea prețurilor și soldurilor

Comunicarea cu managerul

La toate etapele de lucru pe platforma BombaSell, sunteți însoțiți și asistați de un manager personal, cu care puteți contacta în timpul săptămânii de la 9:00 pînă la 18:00.

Cu ce vă poate ajuta managerul personal

Managerul care lucrează cu noii vânzători (contact prin telefon și e-mail).

Inițial vă asistă în pregătirea începerii activității magazinului dvs. și pînă la activarea acestuia. Vă va oferi recomandări cu privire la:

  • condițiile de cooperare și documentele necesare pentru semnarea unui contract;
  • sortimentul de produse și pregătirea unei liste de prețuri (catalog) a produselor;
  • posibilitățile funcționale a cabinetului dvs. personal;
  • lucrul cu produsele (adăugarea, modificarea, vizualizarea, statuturi);
  • lista de prețuri (reînnoirea, modificarea);
  • circulația de documente.

Toate adresările sunt procesate după ordinea de recepționare a acestora. De obicei, managerul oferă răspuns pe parcursul zilei de lucru, dar poate dura mai mult timp pentru soluționarea problemelor tehnice complexe.

Pentru vînzătorii BombaSeller linia fierbinte a serviciului de informații  (+373 022) 26-00-26 funcționează în zilele lucrătoare între orele 9:00 - 18:00.