Связь с менеджером

На всех этапах работы на платформе BombaSell вас сопровождает и консультирует персональный менеджер, с которым вы можете связаться в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Чем может помочь персональный менеджер

Менеджер по работе с новыми продавцами (связь по телефону и e-mail).
Сопровождает вас на этапе подготовки к началу работы и до момента активации вашего магазина. Проконсультирует по вопросам:

• условия сотрудничества и документы для подписания договора;
• ассортимент товаров и подготовка прайс-листа (каталога) товаров;
• функциональные возможности личного кабинета;
• работа с товарами (добавление, изменение, отображение, статусы);
• прайс-лист (обновление, изменение);
• документооборот.

Все обращения обрабатываются в порядке очереди, по мере их поступления. Обычно менеджер предоставляет ответ на протяжении рабочего дня, но для решения сложных технических вопросов может понадобиться больше времени.

Для продавцов BombaSeller работает горячая линия информационной службы (+373 022) 26-00-26 по будням с 9:00 до 18:00.