Будущему продавцу
Начало работы
Знакомство с BombaSeller
Как начать продавать
Экспорт прайс-листа товаров
Категории и бренды товаров
Термины и определения
Документация
Для юридических лиц
Личный кабинет
Управление аккаунтом
Смена владельца аккаунта
Менеджер аккаунта
Настройки профиля
Безопасность аккаунта
Закрытие аккаунта
Обратная связь
Связь с менеджером
Блокировка аккаунта
Почему заблокирован аккаунт
Низкий уровень выполнения заказов
Недобросовестное выполнение обязательств
Заказы и доставка товаров
Работа с заказами
Стандарты обслуживания клиентов
Обработка заказа
Обмен и возврат товара
Сопроводительные документы
Доступные способы доставки
Товары
Требования к оформлению информации о товарах
Цена и наличие товара
Название товара
Бренд товара (производитель)
Фотографии товара
Описание товара
Характеристики товара
Разновидности товара
ID товара
Прайс-лист Excel
Требования к Excel файлу
Пример прайс-листа Excel
Прайс-лист XML
Требования к xml файлу
Пример прайс-листа XML
Управление товарами
Выбор правильных категорий
Создание новой категории
Добавление новых товаров
Неактивные товары
Скрытые товары
Добавление товаров через Excel
Добавление товаров через XML
Обновление цен и остатков

Фотографии товара

Фото товара должно соответствовать его названию. В случае несоответствия — товары скрываются с сайта.

Требования к фотографиям:

  • карточка товара обязательно должна содержать минимум 1 фотографию. Максимальное количество фотографий для одного товара — 15;
  • рекомендуемое разрешение фотографий 1000(Ш) х 1000(В) пикселей. Минимально допустимый размер фото 500 х 500 пикселей при отличном качестве изображения;
  • максимально допустимый размер файла — 10 МБ;
  • изображение должно быть ясным, чётким, без размытости или зернистости;
  • формат файлов — JPEG (.jpeg / .jpg), GIF (.gif) и PNG (.png).

Изображение товара

  • товар на заглавном фото должен быть без упаковки и не должен быть обрезан;
  • товар на фото может быть расположен в разных ракурсах. Одним из главных критериев является хорошее изображение и цветопередача, чтобы на фото был хорошо виден сам товар и его основные качества;
  • на фотографии не должно быть ассортимента товара;
  • товар на изображении должен быть на переднем плане. Его вид не должен быть заблокирован или закрыт другими предметами;
  • товар на фотографии должен иметь корректную форму, не растянут или не сжат по одной из сторон, не сплюснут;
  • фотография товара должна иметь прямое отношение к характеристикам и описанию товара;
  • недопустимо использование коллажей в качестве заглавного фото;
  • товар может быть сфотографирован под любым углом, если его вид спереди будет чётко виден.

Фон фотографий

  • рекомендуем белый или прозрачный фон.
  • дополнительные фото могут быть с другим фоном, но без водяных знаков, шильдиков, ссылок на сторонние ресурсы. Также дополнительные фото могут быть с изображением аксессуаров к товару, но эти фото с аксессуарами не должны вводить покупателей в заблуждение — покупатель четко должен понимать, что входит в комплект поставки товара, который продается;
  • для одежды допустим фон на улице (при условии, что в кадр не попали автомобили с номерами, рекламные щиты и т.д.), в помещении (кафе, спортзал).

Использование логотипов, вотермарок и текстов

Допускаются фото товара, на которых присутствуют логотип/название производителя (должен совпадать с указанным производителем в товаре). Текст на фото допускается при условии, что он относится непосредственно к товару (указывает размеры товара, характеристики товара). Запрещены веб-ссылки, графика и другие вотермарки, которые могут направить посетителя на другие ресурсы. Запрещены изображения сексуальных позиций, неприкрытые соски, ягодицы, половые органы.

Пример фотографий, которые соответствуют требованиям:

Пример недопустимых фотографий:

Пример схем и инфографики на фото:

Пример фото на которых присутствуют тени/свечения/отражения, эти эффекты не должны обрываться:

Примеры фото в формате lifestyle (не могут быть заглавными):

Примеры правильных ракурсов узких и длинных товаров на фото: