Товары, в которых нарушены правила оформления и добавления на сайт — не публикуются / скрываются с сайта. Список скрытых товаров вашего магазина отображается в разделе "Товары" в личном кабинете.

Как активировать скрытый товар?

Выясните причину скрытия товара у вашего менеджера и устраните ее: например, добавьте фото и описание, а затем внесите изменения в XML прайс-лист.

Основные причины скрытия товаров:

В товаре есть ссылки на сторонние ресурсы;
Как исправить: Убрать упоминание сторонних ресурсов в карточке товара.

Дубль товара в прайсе, такая позиция уже заведена в нашу базу;
Как исправить: Указать уникальный id товара или название.

Запрещенная категория/бренд для продажи на сайте BombaSeller;
Размещение невозможно. Вы можете запросить актуальный список запрещенных брендов и категорий товаров у менеджера. Перечень запрещенных брендов и категорий периодически обновляется.

Запрещенный контент для продажи на сайте;
Размещение невозможно. На сайте запрещена реализация товаров, которые нарушают нормы действующего законодательства или могут быть расценены как непристойные, оскорбительные или вводящие в заблуждение.

На фото ассортимент;
Как исправить: Убрать фотографии с изображением ассортимента товара. Добавить фотографии, которые соответствуют требованиям.

Некорректная характеристика товара (ошибки и несоответствия в значениях);
Как исправить: Проверить и привести в соответствие информацию, указанную в характеристиках с названием, описанием и фото товара.

Отсутствует параметр для группировки;
Как исправить: Добавить параметр для группировки, для отображения ассортимента товара.

Отсутствует фото товара;
Как исправить: Добавить фотографии товара, которые соответствуют требованиям.

Отсутствуют характеристики;
Как исправить: Добавить характеристики товара (минимум 3).

Подделки, копии и реплики товаров запрещены для продажи на сайте Bomba;
Размещение невозможно. На сайте Bomba продается только оригинальная продукция.

Ссылка/упоминание стороннего ресурса в текстовом описании;
Как исправить: Отредактировать описание товара, убрать ссылки на сторонние ресурсы, упоминание ассортимента, орфографические ошибки.

Ссылка/упоминание стороннего ресурса в характеристиках;
Как исправить: Убрать упоминание стороннего ресурса в характеристиках товара.

Ссылка/упоминание стороннего ресурса на фото;
Как исправить: Заменить / удалить фотографии, на которых есть упоминание стороннего ресурса.

Товар добавлен в некорректную категорию;
Как исправить: Указать товару соответствующую категорию в вашем прайс-листе.

Указанный бренд не существует;
Как исправить: Указать правильно наименование производителя, или предоставить подтверждающие документы регистрации бренда / торговой марки.

Фото не соответствует товару;
Как исправить: Заменить фотографии. Проверить и привести в соответствие информацию, указанную в характеристиках, названии, описании и на фото.

Фото не соответствует требованиям;
Как исправить: Ознакомиться с требованиями к фото товара и убрать/заменить изображения, которые не соответствуют требованиям.

Фото плохого качества;
Как исправить: Добавить качественные фотографии товара и убрать изображения, которые не соответствуют требованиям.

Цвет товара на фото не соответствует названию/описанию/характеристикам;
Как исправить: Привести в соответствие информацию, указанную в названии товара, описании, характеристиках и на фото.

Обратите внимание. Товары, скрытые из-за блокировки магазина будут доступны на сайте только после урегулирования вопросов, связанных с вашей работой на платформе и активацией аккаунта.