Будущему продавцу
Начало работы
Знакомство с BombaSeller
Как начать продавать
Экспорт прайс-листа товаров
Категории и бренды товаров
Термины и определения
Документация
Для юридических лиц
Личный кабинет
Управление аккаунтом
Смена владельца аккаунта
Менеджер аккаунта
Настройки профиля
Безопасность аккаунта
Закрытие аккаунта
Обратная связь
Связь с менеджером
Блокировка аккаунта
Почему заблокирован аккаунт
Низкий уровень выполнения заказов
Недобросовестное выполнение обязательств
Заказы и доставка товаров
Работа с заказами
Стандарты обслуживания клиентов
Обработка заказа
Обмен и возврат товара
Сопроводительные документы
Доступные способы доставки
Товары
Требования к оформлению информации о товарах
Цена и наличие товара
Название товара
Бренд товара (производитель)
Фотографии товара
Описание товара
Характеристики товара
Разновидности товара
ID товара
Прайс-лист Excel
Требования к Excel файлу
Пример прайс-листа Excel
Прайс-лист XML
Требования к xml файлу
Пример прайс-листа XML
Управление товарами
Выбор правильных категорий
Создание новой категории
Добавление новых товаров
Неактивные товары
Скрытые товары
Добавление товаров через Excel
Добавление товаров через XML
Обновление цен и остатков

Закрытие аккаунта

Чтобы прекратить работу на платформе BombaSell все заказы должны быть обработаны. Действующий договор о сотрудничестве может быть расторгнут по инициативе одной из сторон.

Расторжение договора

Сообщите менеджеру о ваших намерениях прекратить сотрудничество.

Ваш аккаунт будет переведён в статус «Приостановлен», а товары станут недоступными к заказу.

Обработайте все незавершенные заказы

Заказы, которые находятся в статусах обработки или доставки, должны быть закрыты и переведены в закрытые.

Подпишите дополнительное соглашение на расторжение договора

После подготовки документа на электронную почту владельца магазина поступит уведомление.

Повторное заключение договора на то же юридическое лицо возможно, если расторжение договора не было связано с регулярным нарушением продавцом правил и требований к работе на платформе.

Расторжение договора может быть инициировано администрацией сайта на основании неоднократных блокировок. Средства, оставшиеся на балансе вашего аккаунта, будут возвращены на расчетный счет, указанный в договоре.